2023
- 2023.12.
- 2023.11.
-
- 심리상담 2023 객원·거점·치유강사단 최종간담회(11/20)
- 심리상담 일하는 시민연구소 유니온센터 협업 불안정 취약 노동자·청년 마음 건강 지원 사업종료(8/14~11/30)
- 치유프로그램 아로마와 싱잉볼로 이완하는 마음테라피(개인신청, 11/9)
- 캠페인 감정노동 존중 실천약속 캠페인 시민대면행사(롯데백화점 본점)
- 교육콘텐츠 감정노동 교육 영상 신규제작 완료 및 개시(11/14)
- 교육콘텐츠 감정노동X예술로 전시회 <내:일의 의미> (11/16~12/3)
- 교육콘텐츠 감정노동 Q&A 사례집 발간(11/17)
- 교육콘텐츠 하루의 감정, 노동의 감정 - 오늘의 감정 기록 발간(11/17)
- 교육간담회 예술로 후속모임(11/17)
- 강사단교육 2023 하반기 - 찾아가는 감정노동 교육 모니터링(7월~11월)
- 매뉴얼자문 2023 매뉴얼 자문단 최종 간담회 개최(11/22)
- 2023.10.
-
- 직장내괴롭힘 2023 직장 내 괴롭힘 조사위원회 최종 간담회 개최(10/25)
- 직장내괴롭힘 기관4 조사위원회(7/31~10/4)
- 캠페인 감정노동 존중 실천약속 캠페인 시민대면행사(NH 농협은행)
- 치유프로그램 몸도 마음도 천근만근, 번아웃되기 전 마음챙김 한스푼!(개인신청, 10/23)
- 치유프로그램 내 삶의 방향이 될 나침반 찾기(프리랜서-플랫폼 청년노동자, 10/17~10/24)
- 강사단교육 2023 감정노동 교육 강사단 역량강화 교육(10/13)
- 교육간담회 감정노동X예술로 5차 전체회의(10/31)
- 2023.09.
-
- 교육콘텐츠 감동:런_감정노동 Q&A 3차 게시(9/5)
- 캠페인 감정노동 존중 실천약속 캠페인 시민대면행사(서울의료원)
- 치유프로그램 힘들면, 예술로 한숨 쉬었다 가자(프리랜서-플랫폼 청년노동자, 9/12~9/19)
- 교육콘텐츠 감정노동X예술로 '청소년 감정노동 설문조사'(9/12~9/22)
- 매뉴얼자문 기관3 매뉴얼자문 기관7. H&M 1차 자문회의(9/13)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문 기관6. 서울특별시 서울의료원 1차 자문회의(9/19)
- 교육간담회 감정노동X예술로 4차 전체회의(9/25)
- 2023.08.
-
- 캠페인 감정노동 존중 실천약속 캠페인
- 심리상담 일하는 시민연구소 유니온센터 협업 불안정 취약 노동자·청년 마음 건강 지원 사업 개시(8/14~)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문 기관5. 서울시상수도사업본부 1차 자문회의(8/17)
- 교육간담회 감정노동 교육 영상 사전 기획 회의(8/18)
- 교육콘텐츠 2023 감정노동 교육자료(교안) - 감정 스트레칭 제작 (1식)
- 치유프로그램 스트레스를 이겨내는 마음 스트레칭(프리랜서-플랫폼 청년노동자, 8/22~8/29)
- 교육간담회 감정노동X예술로 3차 전체회의(8/28)
- 교육콘텐츠 감정노동X예술로 '청소년 감정노동자 인터뷰'(8/9~8/31)
- 실태조사 감정노동 실태조사 설문조사 완료(7/3~7/19)
- 2023.07.
-
- 콘텐츠 [워커밸-감정툰] 9~12화 온라인 홍보
- 기타 2023 전국 감정노동 합동 워크숍 자료집 발행
- 실태조사 감정노동 실태조사 설문조사 완료(7/3~7/19)
- 직장내괴롭힘 기관3 조사위원회(6/2~7/25)
- 직장내괴롭힘 기관2 조사위원회(5/16~7/21)
- 직장내괴롭힘 기관1 조사위원회(4/4~6/2)
- 거점센터 2023 권역별 감정노동 상담치유강화사업 현장방문(7/6, 7/10,7/13,7/24)
- 교육간담회 감정노동X예술로_ 청소년 감정노동 워크숍 1~3차(7/6, 7/12, 7/13)
- 2023.06.
-
- 교육콘텐츠 감동:런_감정노동 Q&A 2차 게시(6/27)
- 교육간담회 감정노동X예술로 2차 전체회의(6/26)
- 행사 2023 전국 감정노동 합동워크숍 개최(6/21)
- 심리상담 2023 객원·거점·치유강사단 역량강화교육 1차(6/17)
- 치유프로그램 사진을 통한 자기치유의 여행(대치동 경비노동자, 6/17)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구 자문회의 및 FGI(6/8)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 3차 회의(6/8)
- 네트워크 서울 감정노동 네트워크 14차 회의(6/7)
- 교육콘텐츠 감동:런_감정노동 Q&A 1차 게시(6/5)
- 거점센터 2023 권역별 감정노동 상담치유강화사업 현장방문(6/1, 6/7)
- 강사단교육 2023 상반기 - 찾아가는 감정노동 교육 모니터링(3월~6월)
- 2023.05.
-
- 콘텐츠 [워커밸-감정툰] 1~8화 온라인홍보
- 콘텐츠 네이버 스티커 [감정이의 노동티콘] 공공기관 무료 배포형 입점
- 콘텐츠 감정노동자 보호·존중 안내문 기관 협조 진행
- 교육콘텐츠 2023 감정노동 교육자료(교안) 제작 (3식)
- 교육간담회 감정노동X예술로 1차 전체회의(5/8)
- 교육간담회 예술인을 위한 감정노동 워크숍 1차(5/11)
- 기타 예술로(路)_예술인 파견지원사업 약정 체결(5/18)
- 교육간담회 예술인을 위한 감정노동 워크숍 2차(5/29)
- 거점센터 2023 권역별 감정노동 상담치유강화사업 현장방문(5/11, 5/30)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문 기관2. 한국고용정보원 1차 자문회의(5/11)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문 기관3. 세종문화회관 1차 자문회의(5/25)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문 기관4. 한성자동차 1차 자문회의(5/24)
- 실태조사 「서울시 보건소 보건의료인력 감정노동 실태조사」 자문회의(5/3)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 2차 회의(5/3)
- 온라인교육 [금천구시설관리공단] 감정노동 온라인 교육 진행(5/18~6/30)
- 2023.04.
-
- 콘텐츠 도서관 사서 감정노동 보호·존중 안내문 공동 배포(서울도서관, 한국도서관협회)
- 교육콘텐츠 파견예술인 지원사업 예술로_협업 사업 참여기관 선정 (4/10)
- 교육간담회 신규 강사단 위촉 및 간담회(4/5)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 1차 회의(4/18)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문 기관1. 한국우편사업진흥원 1차 자문회의(4/20)
- 2023.03.
-
- 행사 제38회 한국여성대회 '웤퀴즈센터' 공동 부스 참여
- 회의 일본교수진 서울시의회 방문 및 감정노동 조례 현황 소개
- 콘텐츠 [인터뷰] '감정노동×예술로' 참여작가들이 만난 감정노동 이야기
- 매뉴얼자문 2023 매뉴얼 자문단 사전 간담회 개최(3/30)
- 기타 [서울시 노동분과 직장 내 괴롭힘 예방 교육](3/21)
- 2023.02.
-
- 교육개시 2023 찾아가는 감정노동 교육 개시(2/20)
- 교육개시 2023 온라인 감정노동 교육 개시(2/6)
- 교육간담회 2023 감정노동 교육 강사단 간담회 및 위촉식(2/9)
- 온라인교육 [1339 콜센터] 감정노동 온라인 교육 진행(~11/30)
2022
- 2022.12.
-
- 보고서발간 유통업 감정노동 실태조사 연구(12/22)
- 교육콘텐츠 감동:런 신규 교육 개시 '우리 곁의 감정노동자 - 요양보호사.가사관리사 편'
- 교육콘텐츠 감정노동 교육 영상 신규제작 완료(12/7)
- 심리상담 거점, 객원, 치유강사단 최종 간담회 및 역량강화교육(12/12)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 최종 간담회(12/13)
- 치유프로그램 퇴근 후! 돌봄밥상(개인신청)
- 캠페인 감정노동 인식조사 캠페인 결과 인포그래픽
- 2022.11.
-
- 매뉴얼자문 감정노동 보호 매뉴얼자문 자문단 최종 간담회(11/29)
- 네트워크 서울 감정노동 네트워크 13차 회의(11/29)
- 강사단교육 2022 감정노동 교육 강사단 역량강화 교육(11/17)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 역량강화교육(11/15)
- 이행점검 2022 감정노동 보호제도 이행점검 최종간담회(11/2)
- 이행점검 2022 감정노동 보호제도 이행점검 - 서면점검 4차회의(11/1)
- 캠페인 감정노동 인식조사 캠페인 : 시행 결과발표
- 치유프로그램 감정돌봄 포토테라피(개인신청)
- 치유프로그램 내 삶의 방향이 될 나침반 찾기(국립장애인도서관)
- 치유프로그램 나의 감정 탐색(서울청사관리소)
- 치유프로그램 공감대화, “나의 감정으로 사람 이해하기”(노원발달장애인평생교육센터)
- 치유프로그램 스트레스 다이어트! 통통한 마음근육 만들기(한국체육산업개발B)
- 치유프로그램 감정돌봄 포토테라피(코웨이 CCM팀)
- 치유프로그램 충전의 기술, 힐링의 예술-음악!(노무법인도원)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 모임활동(7회)
- 콘텐츠 감정툰 - 마무리 편 (감정노동자)
- 콘텐츠 감정툰 - 은행원 편
- 콘텐츠 감정툰 - 경비원 편
- 행사 서울시 노동센터 성과공유대회
- 2022.10.
-
- 토론회 유통업 감정노동 실태조사 최종보고회 개최(10/18)
- 이행점검 2022 감정노동 보호제도 이행점검 - 서면점검 3차회의(10/27)
- 이행점검 2022 감정노동 보호제도 이행점검 - 서면점검 2차회의(10/26)
- 이행점검 2022 감정노동 보호제도 이행점검 - 서면점검 1차 회의(10/25)
- 이행점검 현장점검 - 세종문화회관(10/21)
- 이행점검 현장점검 - 서울특별시 평생교육진흥원(10/20)
- 이행점검 현장점검 - 서울디자인재단(10/20)
- 이행점검 현장점검 - 서울관광재단(10/14)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 5차회의(10/1)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 6차회의(노조)(10/7)
- 교육간담회 감정노동X예술로 5차 전체회의(10/28)
- 치유프로그램 취약노동계층 감정노동자 집단치유 프로그램 간담회(10/28)
- 캠페인 감정노동 인식조사 캠페인 : 2회차 시민대면행사(서울도서관)
- 치유프로그램 감정돌봄 포토테라피(서울시동남어르신돌봄종사자지원센터)
- 치유프로그램 충전의 기술, 힐링의 예술-음악!(반얀트리호텔)
- 치유프로그램 마음톡톡! 상한 감정의 치유! 진짜 나를 찾는 마음디톡스!(개인신청)
- 치유프로그램 동적인 이완을 통한 자기돌봄(한살림사업연합B)
- 치유프로그램 스트레스를 이겨내는 마음 스트레칭(서비스에이스)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 모임활동(13회)
- 콘텐츠 감정툰 - 주차관리원 편
- 콘텐츠 감정툰-네일아티스트 편
- 콘텐츠 감정툰-카지노딜러 편
- 콘텐츠 감정툰-간호사 편
- 2022.09.
-
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관8. SHP코퍼레이션 (9/2~11/30)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관10. 서울문화재단 (9/6~11/30)
- 거점센터 3차 거점센터 간담회
- 교육간담회 감정노동 교육 전문강사단 -서울시사회서비스원 교육 준비회의 (9/22)
- 교육간담회 감정노동X예술로 4차 전체회의(9/28)
- 캠페인 감정노동 인식조사 캠페인 : 1회차 시민대면행사(한국마사회)
- 치유프로그램 공감대화, “나의 감정으로 사람 이해하기”(한성자동차)
- 치유프로그램 스트레스 다이어트! 통통한 마음근육 만들기(서울시에너지공사A)
- 치유프로그램 스트레스 다이어트! 통통한 마음근육 만들기(서울시에너지공사B)
- 치유프로그램 스트레스를 이겨내는 마음 스트레칭(한국예술인복지재단A)
- 치유프로그램 스트레스를 이겨내는 마음 스트레칭(한국예술인복지재단B)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 모임활동(13회)
- 콘텐츠 감정툰-승무원 편
- 콘텐츠 감정툰-요양보호사 편
- 캠페인 서울산업안전 공동캠페인 - 감정센터 X 도심권노동센터(2차, 종로3가역)
- 캠페인 서울산업안전 공동캠페인 - 감정센터 X 도심권노동센터(1차, 을지로3가역)
- 캠페인 서울산업안전 공동캠페인 선언식(서울시노동센터협의회)
- 2022.08.
-
- 실태조사 감정노동 실태조사 설문조사 완료(7/12~8/1)
- 실태조사 감정노동 실태조사 심층면접조사 완료(8/3~8/30)
- 교육간담회 감정노동X예술로 - 퇴근 후 예술 한 잔 프로그램 4회차(8/3)
- 교육간담회 감정노동 교육과정 개발&집필팀 2차 회의(8/18)
- 온라인교육 [서울교통공사] 감정노동 온라인 교육 진행(8/8~9/30)
- 교육간담회 감정노동X예술로 3차 전체회의(8/23)
- 교육간담회 KOICA-UNDP 통합민원체계 구축 역량사업 - 인도네시아 연수생 방문(8/24)
- 캠페인 감정노동 인식조사 캠페인 : 이해는 더하고, 존중은 나누기
- 치유프로그램 공감대화, “나의 감정으로 사람 이해하기”(서울시어르신돌봄종사자종합지원센터)
- 치유프로그램 스트레스 때찌할 HIP한 사람, 홀린 듯이 CLICK ME!(한국문화예술위원회 극장운영부)
- 치유프로그램 공감대화, “나의 감정으로 사람 이해하기”(강동구정신보건복지센터)
- 치유프로그램 마음톡톡! 상한 감정의 치유! 진짜 나를 찾는 마음디톡스!(한국체육산업개발A)
- 치유프로그램 이제부터 멋진 나로 살자(콘센트릭스 코리아)
- 치유프로그램 충전의 기술, 힐링의 예술-음악!(한살림사업연합A)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 모임활동(13회)
- 콘텐츠 감정툰-도서관 사서 편
- 2022.07.
-
- 콘텐츠 드라마보는 감동센: 감정노동자는 인격을 파는 사람이 아닙니다
- 온라인교육 [감동:런] 오픈 1주년
- 콘텐츠 기사읽는 감동센:돌아온 ‘K-갑질’로 외신에 소개된 직장내괴롭힘
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관7. 서울청년센터 서초오랑 (7/12~12/9)
- 교육간담회 감정노동X예술로 - 퇴근 후 예술 한 잔 프로그램 1회차(7/13)
- 교육간담회 감정노동X예술로 - 퇴근 후 예술 한 잔 프로그램 2회차(7/20)
- 교육간담회 감정노동X예술로 - 퇴근 후 예술 한 잔 프로그램 3회차(7/27)
- 온라인교육 [서울에너지공사] 감정노동 온라인 교육 진행(7/19~8/31)
- 교육개시 법무부 여성아동인권과 교육 지원 - 피해자 국선변호사 전문화 교육(7/21)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관9. 한국체육산업개발 (7/27~9/5)
- 네트워크 서울 감정노동 네트워크 12차 회의(7/6)
- 치유프로그램 내 삶의 방향이 될 나침반 찾기(개인신청)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 모임활동(15회)
- 콘텐츠 2022 서울시감정노동센터 리플렛
- 2022.06.
-
- 심리상담 거점, 객원상담사, 치유강사단 간담회 및 역량강화교육 <직장내 괴롭힘 사례발표>
- 심리상담 거점, 객원상담사 간담회 및 역량강화교육 <직장내 괴롭힘 사례발표>
- 온라인교육 [감동:런] 감정노동 교육 사이트를 소개합니다!
- 교육간담회 감정노동 교육과정 개발&집필팀 1차 회의(6/2)
- 교육개시 [120다산콜재단] 감정노동 교육 진행(6/8~11/17)
- 이행점검 2022 감정노동 보호제도 이행점검 사전간담회(6/10)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 1차회의(6/10)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관5. 정부24 헬프데스크 (6/2~8/19)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관6. 서울연구원 (6/9~7/8)
- 이행점검 이행점검 평가지표 수정 자문회의(6/23)
- 이행점검 감정노동 현황표 자문회의(6/27)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진2~4차회의(백화점·면세점,마트노조)(6/28)
- 교육간담회 감정노동X예술로 2차 전체회의(6/30)
- 2022.05.
-
- 업무협약 그랜드코리아레저(GKL)
- 네트워크 서울 감정노동 네트워크 홍보분과 3차 회의(5/23)
- 교육간담회 감정노동X예술로 1차 전체회의(5/6)
- 치유프로그램 취약노동계층 감정노동자 집단치유 프로그램 간담회(5/16)
- 교육간담회 감정노동 교육과정 구축 사전 자문회의(5/19)
- 매뉴얼자문 감정노동 보호 매뉴얼자문 자문단 사전 간담회(5/24) 추가
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관3. 서울시설공단 이행점검 자문 (5/2~5/25)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관4. 서울교통공사 (5/24~9/5)
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구 자문회의(5/31)
- 2022.04.
-
- 거점센터 권역별 거점센터 1차 간담회(4/11)
- 실태조사 가구방문서비스노동자의 감정노동 실태조사 연구(4/14)
- 자조조직 감정노동자 자조조직 1차 간담회(4/21)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관1. 삼일인포마인 (4/8~7/29)
- 매뉴얼자문 매뉴얼자문기관2. 한국건강가정진흥원 가족전용상담전화 (4/11~6/24)
- 교육간담회 감정노동 교육 전문강사단 - 120다산콜재단 교육 준비회의 (4/26)
- 2022.03.
- 2022.02.
-
- 교육개시 2022 찾아가는 감정노동&직장 내 괴롭힘 금지 교육 시행
- 온라인교육 [1339 콜센터] 감정노동 온라인 교육 진행(~11/30)
- 매뉴얼자문 감정노동 보호 매뉴얼자문 자문단 사전 간담회(2/22)
- 교육간담회 감정노동 교육 전문강사단 1,2차 간담회(2/24)
- 콘텐츠 이모션 인싸이드 6편(종합 편)
- 콘텐츠 이모션 인싸이드 5편(돌꽃 노동법률사무소 김유경 노무사 편)
- 콘텐츠 [소책자] 감정노동 사업장 실천 가이드북
- 보고서발간 2021 서울시 공공부문 감정노동 보호제도 이행점검 결과보고서
- 2022.01.
-
- 보고서발간 서울장애인종합복지관 감정노동 컨설팅 결과보고서
- 실태조사 감정노동 실태조사 연구진 8차 회의(1/5)
- 실태조사 감정노동 실태조사 공동연구진 9차 회의: 렌탈업(1/11)
- 실태조사 감정노동 실태조사 공동연구진 10차 회의: 케이블·통신업(1/12)
- 실태조사 감정노동 실태조사 공동연구진 11차 회의: 가스안전점검원(1/12)
- 콘텐츠 이모션 인싸이드 4편(감정노동전국네트워크 이성종 집행위원장 편)
- 콘텐츠 이모션 인싸이드 3편(세브란스병원 노동조합 권미경 위원장 편)
- 콘텐츠 이모션 인싸이드 2편(서울시감정노동센터 유금분 상담사 편)
- 콘텐츠 이모션 인싸이드 1편(서울시감정노동센터 이정훈 소장 편)
- 콘텐츠 감정툰 - 사회복지사의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰 - 방문노동자의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰 - 요양보호사의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰 - 지하철노동자의 감정노동
2021
- 2021.12.
-
- 회의서울 감정노동 네트워크 11차 회의(12/1)
- 간담회집단치유 강사단 간담회(12/6)
- 간담회거점센터 간담회(12/6)
- 회의감정노동 실태조사 연구진 7차 회의 (12/10)
- 간담회감정노동 보호 매뉴얼자문 자문단 최종간담회(12/10)
- 간담회객원상담사 간담회(12/10)
- 회의서울산업진흥원 컨설팅 연구진 7차 회의 (12/15)
- 간담회자조조직 간담회(12/16)
- 교육감동:런 신규 교육5 개시 '우리 곁의 감정노동자 - 간호사 편'
- 교육감정노동 보호 매뉴얼 작성 가이드 교육 자료 제작
- 업무협약MBC플레이비
- 보고서 발간동작구시설관리공단 감정노동 컨설팅 결과보고서
- 토론회가구방문서비스노동자의 감정노동 실태조사 토론회 개최(12/21)
- 간담회서울산업진흥원 컨설팅 기관간담회 (12/23)
- 콘텐츠기사읽는 감동센: "내가 뭘 그렇게 잘못한거지?" 고객을 응대하는 사람들 (1)
- 콘텐츠기사읽는 감동센: "내가 뭘 그렇게 잘못한거지?" 고객을 응대하는 사람들 (2)
- 콘텐츠카드뉴스: 서울시민이 말하는 서울시 노동정책 최고는 "감정노동자 권리보호"
- 콘텐츠카드뉴스: 비대면으로 만나는 감정노동 온라인 교육, 감동:런
- 광진구시설관리공단 매뉴얼 자문 종료 (12/9)
- 회의서울 감정노동 네트워크 11차 회의(12/1)
- 2021.11.
-
- 간담회동작구시설관리공단 컨설팅 사전기관간담회(11/12)
- 간담회이행점검-현장점검: 서울문화재단(11/16)
- 간담회이행점검-현장점검: 서울장학재단(11/17)
- 간담회이행점검-현장점검: 서울교통공사(11/23)
- 간담회이행점검-현장점검: 서울신용보증재단(11/24)
- 캠페인 대중교통 광고: 마음 편히 일하고 싶은 당신께 알려드려요!(11/8 ~ 12/7)
- 콘텐츠 감정툰: 보육교사의 감정노동
- 콘텐츠카드뉴스: 감정노동자 존중 안내문/포스터 게시 함께해요!
- 회의서울산업진흥원 컨설팅 연구진 5차 회의(11/2)
- 회의서울 감정노동 네트워크 홍보분과 2차 회의(11/11)
- 회의광진구시설관리공단 매뉴얼자문 3차 회의(11/15)
- 회의서울산업진흥원 컨설팅 연구진 6차 회의(11/19)
- 회의감정노동실태조사 연구진 6차 회의(11/24)
- 교육감동:런 신규 교육4 개시 '감정노동 사례와 판례'
- 업무협약한국도박문제예방치유원
- 보고서 발간 2021 상담사례집: 참는 건 오늘로 그만하겠습니다
- 보고서 발간 2017-2020 활동보고서
- 써모피셔사이언티픽코리아 매뉴얼자문 종료 (11/2)
- 감정노동 실태조사 온/오프라인 질문지조사 완료 (10/14~11/15)
- 감정노동실태조사 심층면접조사 완료 (10/22~11/25)
- 종로구시설관리공단 매뉴얼 자문 종료 (11/29)
- 거점센터 간담회 설문 대체(11/17~24)
- 2021.10.
-
- 간담회 공공부문 감정노동보호제도 이행점검 자문단 사전간담회(10/20 ~ 10/21)
- 보고서 발간 건강한 일터를 위한 감정노동 사업장 실천 가이드북
- 콘텐츠포스터: 건강한 마음이 건강한 노동과 사회를 만듭니다
- 콘텐츠카드뉴스: 2021년 10월부터 달라지는 감정노동자 보호법
- 콘텐츠 카드뉴스: 서울시 감정노동자 심리상담 현황(2021년 상반기)
- 콘텐츠 영상: 감정노동자, 마음을 지키며 일하는 방법
- 회의감정노동실태조사 연구진 5차 (온라인)회의(10/4)
- 회의서울산업진흥원 컨설팅 연구진 4차 회의(10/5)
- 회의광진구시설관리공단 매뉴얼자문 1차 회의(10/5)
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 9차 회의(10/8)
- 회의종로구시설관리공단 매뉴얼자문 연구진 3차 회의(10/15)
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 10차 회의(10/25)
- 교육감동:런 신규 교육3 개시 '감정노동, 어디까지 알고 있니'
- 직장 내 괴롭힘 심리상담 시범 개시
- 인천국제공항공사 매뉴얼자문 종료(10/12)
- 서울산업진흥원 심층면접조사 완료(8/17~10/22)
- 2021.09.
-
- 간담회감정노동 교육 강사단 역량강화교육(9/3 ~ 9/7)
- 간담회객원상담사 역량강화교육 및 간담회(9/6)
- 간담회객원상담사 역량강화교육 및 간담회(9/10)
- 콘텐츠 감정툰: 철도승무원의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰: 일터에서의 감정노동
- 회의감정노동 교육 사업 자문회의 3차(8/31 ~ 9/6)
- 회의써모피셔사이언티픽코리아 매뉴얼자문 5차 회의(9/2)
- 회의종로구시설관리공단 매뉴얼자문 1차 회의(9/10)
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 8차 회의(9/14)
- 회의한국도박문제에방치유원 매뉴얼자문 4차 회의(9/14)
- 회의감정노동실태조사 연구진 4차 (온라인)회의(9/18)
- 회의써모피셔사이언티픽코리아 매뉴얼자문 6차 회의(9/24)
- 회의서울 감정노동 네트워크 10차 회의(9/29)
- 교육감동:런 신규 교육1 개시 '감정노동 보호 매뉴얼 작성 가이드'
- 교육감동:런 신규 교육2 개시 '감정 스트레칭'
- 교육감정노동 교육 강사단 역량강화교육(9/3, 9/7)
- 한국도박문제예방치유원 매뉴얼자문 종료(9/27)
- 2021.08.
-
- 콘텐츠 감정툰: 병원 원무과 직원(병원 노동자)의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰: 호텔리어(호텔 노동자)의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰: 카페 알바(카페 노동자)의 감정노동
- 콘텐츠 감정툰: 노무사도 감정노동자입니다.
- 콘텐츠 사진보는 감동센: '감정노동 존중 특별시' 서울의 4년
- 콘텐츠 사진보는 감동센: 감정노동자를 보호하는 방법
- 회의 서울산업진흥원 컨설팅 연구진 1차 회의(8/3)
- 회의 감정노동 교육 사업 자문회의 2차(8/6)
- 간담회 서울산업진흥원 컨설팅 사전기관간담회(8/11)
- 회의서울산업진흥원 컨설팅 연구진 2차 회의(8/11)
- 회의감정노동실태조사 연구진 1차 회의(8/11)
- 회의감정노동실태조사 연구진 2차 회의(8/19)
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 7차 회의(8/20)
- 회의한국도박문제예방치유원 매뉴얼자문 3차 회의(8/23)
- 회의감정노동실태조사 연구진 3차 회의(8/30)
- 회의서울산업진흥원 컨설팅 연구진 3차 회의(8/31)
- 동작구 시설관리공단 질문지 조사 완료 (7/12~8/2)
- 국립중앙도서관 매뉴얼 자문 종료(8/4)
- 콘텐츠 감정툰: 병원 원무과 직원(병원 노동자)의 감정노동
- 2021.07.
-
- 간담회거점센터 간담회(7/5)
- 콘텐츠 감정툰: 놀이공원 노동자도 감정이 있는 사람입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 운동강사도 감정노동자입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 택시기사도 감정노동자입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 경찰도 감정노동자입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 코로나 선별진료소(선별검사소)의 감정노동
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: 감정노동이 우리에게 미치는 영향
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: 코로나19 시대, 필수노동자의 감정노동
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 5차 회의(7/1)
- 회의서울 감정노동 네트워크 9차 회의(7/7)
- 회의서울 감정노동 네트워크 보호치유분과 2차 (7/14)
- 회의써모피셔사이언티픽코리아 매뉴얼자문 1차 회의(7/15)
- 회의한국도박문제예방치유원 매뉴얼자문 1차 회의(7/16)
- 회의감정노동 교육 사업 자문회의 1차(7/16)
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 6차 회의(7/22)
- 교육온라인 감정노동 교육 사이트 [감동:런] 공식 오픈
- 서울교통공사 매뉴얼 자문 종료(7/2)
- 동작구시설관리공단 컨설팅 심층면접조사 완료(6/4 ~ 7/12)
- 2021.06.
-
- 캠페인 마음방역 캠페인: 감정노동자 존중문화 확산 캠페인(센터x서울 감정노동 네트워크)
- 콘텐츠 감정툰: 배달노동자도 감정이 있는 사람입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 구급대원도 감정이 있는 사람입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 호프집 서빙 알바도 감정이 있는 사람입니다.
- 콘텐츠 감정툰: 콜센터 상담원도 감정이 있는 사람입니다.
- 콘텐츠 드라마보는 감동센: 은행원의 감정노동
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: 코로나 시대, 일하는 마음에도 방역이 필요합니다.
- 회의 인천공항공사 매뉴얼자문 2차 회의(6/2)
- 회의 서울교통공사 매뉴얼자문 1차 회의(6/3)
- 회의 충남 당진시청 이행점검 및 가이드라인 자문회의(6/9)
- 회의 동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 4차 회의(6/10)
- 회의 서울교통공사 매뉴얼자문 3차 회의(6/22)
- 회의 국립중앙도서관 매뉴얼자문 3차 회의(6/28)
- 교육 온라인 감정노동 교육 사이트 [감동:런] 오픈 베타 테스트
- 캠페인 마음방역 캠페인: 감정노동자 존중문화 확산 캠페인(센터x서울 감정노동 네트워크)
- 2021.05.
-
- 간담회 동작구시설관리공단 컨설팅 사전기관간담회(5/3)
- 간담회 감정노동 보호 매뉴얼 자문 자문단 간담회(5/20)
- 캠페인 마음방역 캠페인: 감정노동자 존중 사업장 실천 캠페인 시행
- 콘텐츠 사진보는 감동센: 웃는 얼굴 뒤의 표정
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: 전문직도 감정노동자일까?
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 2차 회의(5/12)
- 회의국립중앙도서관 매뉴얼자문 1차 회의(5/24)
- 회의 서울 감정노동 네트워크 보호치유분과 1차 (5/26)
- 회의동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 3차 회의(5/27)
- 회의감정노동실태조사 자문회의(5/28)
- 센터 공식 인스타그램 개설
- 2021.04.
-
- 간담회 심리상담 거점센터 간담회(4/5)
- 간담회 객원상담사 간담회(4/5)
- 간담회자조조직 역량강화교육 및 간담회(4/15)
- 보고서 발간 민간부문 감정노동 평가제도 연구: 보건의료, 사무금융, 유통 현황 분석
- 캠페인 마음방역 캠페인: 감정노동자 보호예방 캠페인 시행(센터xTBSx안전보건공단)
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: 올해 벌써 10명의 택배 노동자가 쓰러졌습니다
- 콘텐츠 책읽는 감동센: "나는 보육교사다"
- 회의 동작구시설관리공단 컨설팅 연구진 1차 회의(4/21)
- 회의서울 감정노동 네트워크 8차 회의(4/29)
- 2021.03.
-
- 보고서 발간 공공부문 감정노동 보호제도 이행점검 및 경영평가 반영안 마련
- 회의 서울 감정노동 네트워크 홍보분과 1차(3/31)
- 교육 감정노동 교육_권리보장, 사업주/관리자(오프라인/온라인) 개시
- 교육 감정노동&직장 내 괴롭힘 금지 교육(오프라인/온라인) 시범 개시
- 교육 온라인 감정노동 교육 사이트 [감동:런] 구축
- 2021.02.
-
- 간담회 감정노동 권리보장교육 강사단 위촉식 및 간담회
- 보고서 발간 서울장애인종합복지관 감정노동 컨설팅 결과보고서
- 교육 직장 내 괴롭힘 금지 교육_기본 교안 제작
- 2021년 상반기 위기대응 집단치유프로그램 시행
- 2021.01.
-
- 간담회 서울장애인복지관 컨설팅 기관간담회(1/25)
- 이벤트 2021 노동존중 달력 배포(2/25 ~ 3/3)
2020
- 2020.12.
- 2020.11.
-
- 간담회 서울관광재단 컨설팅 기관간담회(11/17)
- 콘텐츠 카드뉴스: 선생님은 괜찮아, 정말이야
- 콘텐츠 카드뉴스: 사회를 지키는 전문가, 마음은 어떻게 지켜야 하죠?
- 콘텐츠 카드뉴스: 감정노동 수월하게, 요즘 대나무숲, 수료자·미수료자·몰랐던자(3종)
- 포럼 감정노동자 직장 내 괴롭힘 실태조사: 콜센터 상담사와 어린이집 보육교사를 중심으로
- 회의 서울 감정노동 네트워크 7차(11/18~11/25)
- 코로나-19 위기대응 치유프로그램 시범 개시
- 2020.10.
-
- 자문회의 시청자미디어재단 매뉴얼 자문 (종료)
- 캠페인 서울시 NPO 파트너페어 참가: 슬기로운 감정생활
- 캠페인 공동 캠페인: 마음의 끝에 쉼표 하나(센터x성동근로자복지센터x성동문화재단)
-
교육 감정노동 온라인 교육_서울 외 지역 확대 시행
- 2020.09.
-
- 간담회 심리상담 거점센터(서면)
- 자문회의 서울에너지공사 매뉴얼 자문 (종료)
- 자문회의 서울시청년활동지원센터 매뉴얼 자문 (종료)
- 캠페인 서울 시내버스 내부 영상 광고: 감정노동에 슬기롭게 대처하는 우리의 평범한 일상
- 캠페인 서울 도심권 편의점 내 미디어보드 영상 광고: 감정노동에 슬기롭게 대처하는 우리의 평범한 일상
- 회의 서울 감정노동 네트워크 6차(9/14~9/21)
- 교육 감정노동 권리보장교육(온라인 동영상) 시범 개시
- 2020.08.
-
- 간담회 서울장애인종합복지관 컨설팅 사전기관
- 업무협약 서울도서관 외 5개 도서관
- 콘텐츠 책읽는 감동센: 아래로 흐르는 '감정노동'
- 교육 서울 외 지역_전문강사 추천/연계 지원 개시
- 교육 감정노동 사업주/관리자교육(온라인 동영상) 시범 개시
- 2020.07.
- 2020.06.
-
- 간담회 서울관광재단 컨설팅 사전기관간담회(6/11)
- 자문회의 서울시설공단 매뉴얼 자문 (종료)
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: "재난 속 돌봄노동자"
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: 감정노동자는 샌드백이 아니다
- 회의 서울 감정노동 네트워크 5차(6/23)
- 2020.05.
-
- 간담회 심리상담 거점센터
- 간담회 자조조직 간담회 및 역량교육 진행
- 자문회의 감정노동자의 직장 내 괴롭힘 실태조사
- 자문회의 서울시설공단 매뉴얼 자문
- 업무협약 서울 4대 권역 심리상담치유 거점센터
- 캠페인 공동 캠페인: 배려 업데이트(센터xTBSx안전보건공단)
- 콘텐츠 기사읽는 감동센: "머슴 주제에" - 경비원 유가족 "동생은 소변볼 시간도 없을 만큼 열심히 해"(인터뷰)
- 콘텐츠 논문읽는 감동센: 비정규직과 마음의 위험도 - 감정노동자의 직무환경과 스트레스
- 감정노동 자조조직 신규 6개 조직 추가 선발(총 24개 활동 개시)
- 2020.04.
- 2020.03.
- 2020.02.
-
- 간담회 감정노동 사업주/관리자교육 강사단
- 간담회 서울시사회서비스원 컨설팅 최종 결과보고
- 보고서 발간 서울시사회서비스원 감정노동 컨설팅
- 콘텐츠 카드뉴스: 고객을 응대하는 일을 하고 있다면
- 교육 감정노동 사업주/관리자교육 개시
- 2020.01.
-
- 간담회 감정노동 권리보장교육 강사단
- 보고서 발간 손말이음센터 감정노동 컨설팅
- 보고서 발간 공공부문 감정노동 평가제도: 중앙·서울시 공공기관의 운영현황 분석
- 보고서 발간 2019 공공부문 감정노동 보호제도 이행점검 및 경영평가 반영안 마련
- 콘텐츠 카드뉴스: 감정노동자 보호법 Q&A
- 교육 감정노동 권리보장교육 개시
2019
- 2019.12.
-
- 간담회 심리상담 객원상담사
- 간담회 손말이음센터 컨설팅 최종 결과보고
- 보고회 서울시 공공부문 감정노동 평가제도 연구
- 콘텐츠 카드뉴스: 감정노동에 대처하는 우리들의 자세(사업주 편)
- 콘텐츠 카드뉴스: 감정노동에 대처하는 우리들의 자세(노동자 편)
- 콘텐츠 카드뉴스: 부장한테 억지웃음 짓느라 감정노동 했다?!(센터x직장갑질119)
- 포럼 감정노동 심리상담의 특성 및 이후 논의점
- 2019.11.
-
- 간담회 자조조직
- 간담회 심리상담 거점센터
- 간담회 치유프로그램 강사단
- 포럼 감정노동 토크쇼: 감정 스위치, ON!
- 회의 서울 감정노동 네트워크 4차(11/29)
- 행사 진관사 템플스테이: 쉼, 그리고…
- 행사 감정노동 컨퍼런스: 서울시, 노동 속 감정을 꺼내다
- 행사 2019 서울시 감정노동 콘텐츠 공모전 시상식
- 2019 서울시 감정노동 콘텐츠 공모전 수상작품집「감정노동, 우리들의 이야기」 발간
- 2019.10.
-
- 업무협약 서울시사회서비스원
- 업무협약 한국우편사업진흥원 우체국콜센터
- 콘텐츠 카드뉴스: 2019 서울시 감정노동 콘텐츠 공모전 수상작 발표
- 포럼 감정, 감정노동, 그리고 사회적인 것들
- 간담회 감정노동 사업주/관리자교육 강사단 위촉식 및 간담회
- 교육 감정노동 사업주/관리자교육 시범 개시
- 2019.09.
-
- 간담회 NH농협 고객행복센터 컨설팅 최종 결과보고
- 설명회 서울시사회서비스원
- 설명회 우체국 콜센터
- 보고서 발간 NH농협 고객행복센터 감정노동 컨설팅
- 캠페인 2019 한국비정규노동박람회 참가
- 캠페인 을지로입구역(판매직노동자)
- 캠페인 어르신돌봄노동자 인사동쉼터(요양보호사)
- 캠페인 서울 지하철 전동차 내 영상 광고: 지하철 노동자의 감정노동(센터x서울교통공사)
- 회의 서울 감정노동 네트워크 3차
- 교육 감정노동 사업주/관리자교육_기본교안 제작
- 2019.08.
-
- 설명회 손말이음센터
- 설명회 종로구 시설관리공단
- 콘텐츠 카드뉴스: 2019 서울시 감정노동 콘텐츠 공모전 안내
- 캠페인 서울 시내버스 내부 중앙문 이미지 광고: 누구에게나 감정은 소중합니다
- 2019 서울시 감정노동 콘텐츠 공모전 개최
- 2019.07.
-
- 간담회 권역별 감정노동 상담치유 사업 중간 간담회
- 설명회 한국여성인권진흥원
- 콘텐츠 영상: 요양보호사의 권리(2)(센터x서울시 어르신돌봄종사자 종합지원센터)
- 콘텐츠 카드뉴스: 네가 사는 그 집
- 캠페인 강서구(배달노동자)
- 회의 서울 감정노동 네트워크 2차
- 2019.06.
-
- 설명회 구로구
- 콘텐츠 카드뉴스: 우리는 국가가 인정한 돌봄 전문가입니다(센터x서울시 어르신돌봄종사자 종합지원센터)
- 콘텐츠 영상: 요양보호사의 권리(1)(센터x서울시 어르신돌봄종사자 종합지원센터)
- 교육 감정노동 권리보장교육 강사단 역량강화교육
- 심리치유 프로그램 진행: 혼자여도 괜찮아
- 2019.05.
- 2019.04.
-
- 간담회 120다산콜재단 컨설팅 최종 결과보고
- 간담회 서울의료원 컨설팅 최종 결과보고
- 업무협약 NH농협은행 고객행복센터
- 보고서 발간 찾아가는 동주민센터 방문노동자 감정노동: 복지플래너와 방문간호사를 중심으로
- 캠페인 서울시청 시민게시판 영상 광고: 지하철 노동자의 감정노동
- 2019.03.
-
- 업무협약 서울시 어르신돌봄종사자 종합지원센터
- 캠페인 한국여성대회 참가(3.8 세계 여성의 날)
- 콘텐츠 카드뉴스: 마음건강 피트니스센터 이용 안내
- 감정노동자 자조조직 지원사업 개시(30개 조직)
- 센터 공식 유튜브 개설
-
교육 감정노동 교육_대한간호조무사협회 보수교육 협력
- 2019.02.
-
- 간담회 감정노동 권리보장교육 강사단 위촉식 및 간담회
- 업무협약 서울 4대 권역 심리상담치유 거점센터
- 포럼 노동자 건강권 포럼: 감정노동자 보호법 이후의 과제와 대표직종 매뉴얼 소개
- 교육 감정노동 권리보장교육 개시
- 2019.01.
-
- 간담회 자조조직 간담회
- 심리/치유 프로그램 개시
2018
- 2018.12.
- 2018.11.
-
- 간담회 서울시설공단
- 간담회 서울시복지재단
- 캠페인 종각역 감정노동 인식개선 캠페인
- 포럼 감정노동자 자조모임 1년: 걸어온 길, 그리고 가야할 길
- 포럼 감정노동자 일터괴롭힘 유형과 대책
- 회의 일본 희망연대 내방
- 2018.10.
- 2018.09.
- 2018.08.
-
- 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 위수탁 계약 체결
- 2018.07.
-
- 간담회 서울관광재단
- 콘텐츠 카드뉴스: 마음 아픈 우리들의 선생님
- 2018.05.
- 2018.04.
-
- 간담회 감정노동 컨설팅 결과보고(세종문화회관, 서울시설공단)
- 콘텐츠 카드뉴스: 수화기 너머의 감정노동
- 교육감정노동 권리보장교육 개시
- 심리/치유 프로그램 사업 개시
- 2018.03.
-
- 콘텐츠 카드뉴스: 우리 모두 마음 챙기시개~!
- 회의 일본노동자건강연락회의 내방
- 감정노동자 자조조직 지원사업 개시(18개 조직)
- 2018.02.
-
- 업무협약 서울 4대 권역 심리상담치유 거점센터
2017
- 2017.12.
-
- 콘텐츠 카드뉴스: 함께 모여서 힐링하세요
- 포럼 감정노동 정책포럼
- 포럼 감정노동 심리상담 슈퍼비전
- 행사 제1회 서울시 감정노동 합동캠프
- 회의 서울시 산하기관 감정노동 컨설팅 노사 연석회의(세종문화회관, 서울시설공단)
- 서울시 감정노동 보호 가이드라인 제작
- 2017.11.
-
- 보고서 발간 보건의료산업 감정노동
- 콘텐츠 카드뉴스: 여러분의 '감정' 안녕하신가요?
- 캠페인 감정노동자 보호법 입법 캠페인 5차(성수역 / 콜센터 노동자)
- 포럼 사례를 통한 감정노동자 심리상담의 효과성 제고 방안
- 2017.10.
-
- 간담회 감정노동 권리보장교육 강사단 간담회 및 역량강화교육
- 콘텐츠 카드뉴스: 감정노동 무료 심리상담
- 캠페인 감정노동 법안 촉구 기자회견
- 2017.09.
-
- 간담회 서울교통공사 감정노동자 보호제도 현황 및 개선점
- 캠페인 2017 한국비정규노동박람회 참가
- 캠페인 감정노동자 보호법 입법 캠페인 3차(여의도역 / 금융업 노동자)
- 콘텐츠 카드뉴스: 건강한 마음이 건강한 돌봄을 합니다
- 토론회 위기에 처한 보건의료산업 감정노동, 그 대안은?
- 포럼 감정노동자 자조모임의 역할과 지속가능성 탐색
- 교육 감정노동 권리보장교육 - 표준교안 제작
- 2017.08.
-
- 캠페인 감정노동자 보호법 입법 캠페인 2차(목동 이마트 / 마트 노동자)
- 감정노동자를 위한 19가지 심리/치유 프로그램 사업 개시
- 2017.06.
-
- 업무협약 서울 4대 권역 심리상담치유 거점센터
- 캠페인 감정노동자 보호법 입법 캠페인 1차(영등포역 / 백화점 노동자)
- 감정노동자 자조조직 지원사업 개시(10개 조직)
- 2017.05.
-
- 설명회 서울 4대 권역 심리상담치유 공모사업
- 서울 지역 감정노동 개인 심리상담 개시
- 서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 CI 제작
- 2017.03.
-
- 감정노동 시범 사업 개시(서울노동권익센터 내 감정노동보호팀 설치)
2016
- 2016.11.
- 2016.01.