사회적 거리두기가 완연했던 2022년 11월 가을에,

안국역에 위치한 서울시감정노동센터 교육실에서

감정노동 교육 전문 강사님들을 위한 역량강화 워크숍을 개최했습니다. 

2018년 이후 코로나-19로 인하여 잠시 교육 시행 회차는 감소했지만,

여전히 감정노동으로 인하여 어려움을 겪거나 피해를 예방하고 보호제도 수립을 위한 교육에 대한 문의는 뜨거웠습니다. 

이에 교육기획팀은 강사님들과 함께 강의 역량을 업그레이드 할 수 있는 역량강화 워크숍을 개최했습니다.

역량강화 워크숍은 1부. 강의 설계 전략 및 강의 기법, 2부. 효과적인 프레젠테이션 실습으로 나누어 진행하였습니다.

1부는 교육공학을 전공한 한승연 교수님과 함께 ‘수업 설계 전략 및 강의 기법’을 주제로

현장 및 비대면 강의에서 활용할 수 있는 효과적인 강의 기법, 수업 tip 등에 대해 알아보았습니다.

2부는 온라인 프로그램, 디자인 등 탁월한 능력을 갖추고 있는

알바상담소 강서희 소장님과 함께 ‘PPT를 활용한 효과적인 강의자료 만들기’를 주제로 진행하였습니다.

감정노동 교육이 더 나아갈 수 있도록 센터도 강사단도 모두 노력한 시간이었습니다. :)